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Entenda o que é o Uber chip e como ele funciona

O Uber chip é uma solução da empresa de transporte por aplicativo que visa garantir aos motoristas que tenham conexão à internet para trabalhar por um preço acessível

uber chip
O Uber chip é um novo serviço disponível àqueles que trabalham como Uber driver, bem como, entregadores da plataforma.

Ele funciona da mesma forma que um SIM de uma operadora regular, mas de uso exclusivo para quem trabalha no aplicativo.

Tópicos do conteúdo:

O que é o Uber chip?

O Uber chip é um plano de telefonia pré-paga, lançado pela empresa que permite aos usuários realizar ligações e acessar a internet. Os usuários têm acesso a alguns aplicativos essenciais sem descontar da franquia de dados mensal, dentre eles:

  • app da própria Uber;
  • serviços de informação sobre rotas e tráfego, como o Waze, por exemplo;
  • whatsapp;
  • Deezer, a plataforma de streaming de músicas da TIM.

O objetivo é garantir a conectividade, que é um fator essencial para quem trabalha em qualquer uma das categorias de Uber. Tudo isso, sem precisar investir um valor alto em um plano pós-pago ou ainda precisar recarregar o celular com frequência.

No plano, o usuário tem acesso à rede 4G, bem como, dispõe de ligações ilimitadas inclusive para outros estados, além de 100 envios de SMS.

Para quem está disponível?

Esse é um serviço exclusivo para quem trabalha como motorista para a empresa, seja no transporte de passageiros ou na realização de entregas como o Uber flash ou Uber eats.

Caso o usuário deixe de trabalhar no aplicativo, ainda pode continuar com o chip ativo, mas perde os valores promocionais, que são exclusivos para quem está ativo na plataforma. Também há a possibilidade de pedir a portabilidade do número para outra operadora.

motorista do uber
O Uber chip permite usar aplicativos de trânsito sem deduzir da franquia, assim, não fica sem conexão. Imagem de Barna Bartis no Unsplash

Como funciona o Uber chip?

O Uber chip funciona em parceria com a empresa de telefonia Surf Telecom, que por sua vez, utiliza a rede da TIM. Isso porque a operadora possui uma ampla rede móvel no país, o que garante maior abrangência do serviço.

Serviços similares, como o chip de telefonia dos Correios, o Grêmio também operam a partir da tecnologia da Surf Telecom. Dessa forma, é uma opção segura e com boa estabilidade, com foco em fornecer um serviço de qualidade e acessível.

O serviço está disponível em todos os Estados?

Graças ao uso da rede da TIM, que é a melhor operadora de celular, com a maior rede 4G do país, o Uber chip já está disponível em todos os Estados do país.

Quando foi lançado, o serviço era entregue apenas para São Paulo, onde se concentra o maior número de motoristas. Com o tempo, se expandiu também para as regiões Norte, Nordeste, Centro-Oeste e Sul, a fim de atender a todos os drivers.

Quanto custa o Uber chip?

O Uber chip possui planos que variam de R$ 35 a R$ 50 por mês, conforme o nível do usuário dentro do aplicativo. Nesse sentido, existem quatro categorias dentro do aplicativo, sendo elas, da mais alta para a mais básica:

  • diamante;
  • platina;
  • ouro;
  • azul.

Também existe a opção de contratar o plano semestral, que confere descontos no valor total das mensalidades. Por exemplo, na categoria Azul, ao invés de pagar R$ 50 por mês é possível aderir ao plano por seis meses pelo valor de R$ 150.

Vale destacar que depois de fazer a opção pelo serviço semestral, caso cancele ele seguirá ativo até o fim do período, bem como, deverão ser pagas as respectivas parcelas.

Como contratar o Uber chip?

Para comprar o Uber chip, basta acessar a área do usuário no app driver, escolher a oferta e a forma de pagamento. Na sequência, deverá inserir também o endereço para entrega do SIM card, que chega no prazo de 10 dias.

Depois de recebê-lo, é preciso inserir no aparelho celular e seguir as instruções para ativação. Dessa forma, estará pronto para começar a utilizar, e o usuário pode baixar o app para acompanhar as informações básicas como:

  • data da renovação da franquia;
  • consumo de dados;
  • realização de recargas e troca de plano.

Bônus de internet

Quem opta pela renovação programada, ou seja, indica uma forma de cobrança para realizar as recargas mensais de forma automática, ganha um adicional de 2GB de internet todo mês.

Também para aqueles que fazem a portabilidade do número de outra operadora para o chip de telefonia da Uber, há um acréscimo de 1GB na franquia de dados.

Esses bônus se somam à franquia padrão de 9GB que se renova a cada mês, e não são consumidos para uso dos aplicativos com navegação liberada.

pessoa usando o celular
O Uber chip possui planos mensais e semestrais, com valores que variam de acordo com a categoria do motorista. Imagem de Edi Kurniawan no Unsplash

Quais as vantagens de usar o Uber chip?

O Uber chip oferece uma boa cobertura móvel, além de permitir ao motorista utilizar os apps essenciais sem consumir sua franquia. Além disso, tem planos bem mais acessíveis se comparado às demais operadoras de telefonia.

O usuário também tem facilidade no pagamento, uma vez que são aceitos cartões de crédito e débito, cartão pré-pago e boleto bancário. Ainda, tem a opção de aderir a planos semestrais com descontos ainda mais atrativos.

Nesse contexto, ele oferece os mesmos recursos que a pessoa teria em um plano regular, com uso da rede da operadora TIM que tem abrangência nacional. Porém, desenvolvido de forma a atender as necessidades do público que trabalha no aplicativo de transporte.

Acesso ao Deezer sem gastar a franquia

Em razão da parceria com a TIM, os usuários desse chip de celular podem usar também o aplicativo de músicas Deezer sem gastar os dados móveis da franquia.

Assim, é uma facilidade a mais, sobretudo para quem passa várias horas dentro do carro.

Internet sem cortes

Outro benefício desse plano é que mesmo após consumir toda a franquia de dados, o usuário continua a navegar, mas com velocidade reduzida até o fim da validade do seu plano.

Caso realize uma recarga, poderá ter novamente restabelecido o serviço na velocidade normal para utilização.

Vale a pena ter o Uber chip?

O Uber chip é uma boa escolha para os motoristas que trabalham no app, uma vez que evita que fiquem sem conexão. Afinal, mesmo que tenha terminado a franquia de internet, consegue continuar a usar o aplicativo de corridas e o recurso de mapas.

Com isso, a franquia de dados fica livre para que a pessoa utilize em outras atividades ou entretenimento, como por exemplo:

  • acessar redes sociais;
  • usar aplicativos de bancos;
  • assistir vídeos.

Diante disso, para quem possui uma Uber conta como motorista pode aproveitar os preços diferenciados e ter acesso a um serviço de ótima qualidade. Além da navegação, ainda possui ligações e SMS para usar quando precisar.

Bom custo-benefício

Os valores dos planos são, sem dúvida, o principal atrativo desse serviço, uma vez que é quase impossível encontrar planos regulares com franquia de internet de 9GB pelo valor de R$ 50 mensais.

Isso ainda levando em conta o plano com valor mais alto, já que conforme o motorista evolui de categoria no aplicativo, os valores dos planos diminuem. Além disso, se optar por uma assinatura semestral, os custos ficam ainda menores.

Para quem já tem um plano e não deseja mudar de número, também há a opção de fazer a portabilidade para o Uber chip. Dessa forma, pode aproveitar todos os benefícios dados aos motoristas e manter sua linha.

O que os motoristas dizem sobre o Uber chip?

O sucesso de qualquer serviço depende, em grande parte, da experiência dos usuários. O Uber chip não é diferente.

Aqui estão alguns depoimentos de motoristas que utilizam o serviço e como ele impactou suas rotinas diárias.

Depoimentos de motoristas sobre a qualidade da conexão

Muitos motoristas relatam que o Uber chip trouxe mais estabilidade na conexão durante as corridas.

“Desde que comecei a usar, não tive mais problemas com sinal fraco ou perda de conexão no meio de uma corrida,” comenta João, motorista em São Paulo.

Esse feedback positivo é comum, especialmente entre aqueles que trabalham em áreas urbanas com grande demanda.

Como o Uber chip impacta o dia a dia dos motoristas?

Além da qualidade da conexão, motoristas também destacam a economia de dados móveis. “Posso usar o Deezer enquanto espero por passageiros sem me preocupar com a franquia de dados,” compartilha Carla, motorista no Rio de Janeiro.

Para muitos, esse tipo de benefício representa uma melhoria significativa na experiência diária de trabalho, proporcionando mais conforto e menos preocupações.

Entenda o que é o Uber chip e como ele funciona
Se você já utiliza um número de celular e deseja transferi-lo para o Uber chip, o processo de portabilidade é simples e rápido.

Comparando o Uber chip com outros chips para motoristas

O Uber chip não é o único no mercado, mas se destaca em comparação com outros serviços oferecidos por operadoras tradicionais.

A principal vantagem apontada é o custo-benefício. Enquanto chips de operadoras comuns podem oferecer franquias de dados limitadas e custos mais altos, ele foi desenvolvido para atender às necessidades dos motoristas parceiros da Uber, o que inclui vantagens como:

  • acesso sem custo ao app Uber Driver;
  • outras plataformas associadas.

Como funciona a portabilidade para o Uber chip?

Se você já utiliza um número de celular e deseja transferi-lo para o Uber chip, o processo de portabilidade é simples e rápido.

Vamos detalhar cada etapa para garantir que a transição seja tranquila.

Passo a passo para realizar a portabilidade

Realizar a portabilidade do seu número atual para o Uber chip envolve alguns passos simples, que podem ser realizados diretamente pelo aplicativo da Uber ou em um ponto de venda autorizado.

Documentação necessária para portabilidade

Você precisará de documentos como RG, CPF e um comprovante de residência para iniciar o processo.

Além disso, é essencial que o número de celular que você deseja portar esteja ativo e em seu nome.

Prazo para conclusão da portabilidade

O processo de portabilidade geralmente é concluído em até três dias úteis. Durante esse período, você poderá continuar usando seu número atual normalmente, e será notificado quando a portabilidade for concluída.

Perguntas frequentes sobre o Uber chip – FAQ

Para ajudar a esclarecer dúvidas comuns, compilamos uma lista de perguntas frequentes sobre o Uber chip.

Posso continuar usando o Uber chip se deixar de ser motorista?

Ele pode continuar sendo usado mesmo que você deixe de ser motorista da Uber. No entanto, algumas vantagens específicas para motoristas, como descontos em combustíveis, podem não estar mais disponíveis.

Quais são os limites de uso da franquia de dados?

Embora ele ofereça uma boa franquia de dados, é importante estar ciente dos limites específicos, especialmente em relação ao uso de aplicativos não associados ao pacote de benefícios da Uber.

Como funciona o suporte técnico para o Uber chip?

O suporte técnico pode ser acessado diretamente pelo aplicativo da Uber ou através de canais específicos oferecidos pela operadora parceira.

O atendimento é rápido e eficaz, com suporte para resolução de problemas de conexão, ativação e questões de faturamento.

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